Política de privacidad de Ytheris

En Ytheris, la protección de tu información personal es prioritaria. Esta política describe cómo recabamos, utilizamos y resguardamos tus datos conforme a la ley mexicana.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información imprescindible para la prestación de nuestro servicio y el contacto contigo.

• Nombre completo y datos de contacto proporcionados al solicitar orientación o enviar formularios de consulta.
• Información necesaria sobre tu situación financiera compartida voluntariamente durante la consulta.
• Registros de comunicación y preferencia para mejorar el servicio y resolver solicitudes.
• Datos recabados automáticamente por nuestro sitio, como dirección IP, navegador o uso de cookies.

Uso de la información

La información recabada nos permite ofrecerte un servicio personalizado, mantener comunicación fluida y cumplir con obligaciones legales.

• Procesar, responder y dar seguimiento a tus solicitudes o consultas de manera segura y confidencial.
• Personalizar los contenidos e información entregada de acuerdo con tu situación y preferencias.
• Cumplir con obligaciones de seguridad, auditoría y normatividad aplicable en México.
• Mejorar y optimizar el funcionamiento de nuestro sitio y procesos internos.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a lo establecido por la ley mexicana y con tu consentimiento expreso.

Utilizamos únicamente los datos permitidos por la normativa nacional, asegurando el respeto a tus derechos de privacidad y solicitando tu aprobación antes de cualquier uso secundario.

Compartir información

Tus datos personales no serán compartidos fuera de los términos establecidos en este aviso.

• Limitamos el acceso a tus datos solo al personal autorizado y exclusivamente para gestiones relacionadas con tu solicitud.
• No compartimos con terceros tus datos excepto por requerimiento legal o procedimiento administrativo pertinente.
• Si existiera transferencia de información fuera del país, se informará previamente y se solicitará tu autorización.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para resguardar tu información contra pérdida, acceso no autorizado o mal uso. Revisamos periódicamente nuestros sistemas y capacitamos a nuestro personal en los principios de protección de datos según la regulación mexicana.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos personales en cualquier momento.

• Solicitar información sobre los datos personales que conservamos y cómo los utilizamos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados proporcionados en consulta o formularios.
• Solicitar la eliminación de datos, salvo obligaciones de conservación legal aplicables.
• Oponerte al uso determinado de tus datos cuando especial legislación así lo prevea.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y personalizar tu experiencia. Puedes administrar estas preferencias en todo momento.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o aclarar dudas sobre privacidad, ponte en contacto a través de los medios aquí indicados.

Actualizaciones de política

Podemos modificar esta política conforme a cambios legales o internos. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer la versión vigente.